Se il tuo pacco non ha potuto essere consegnato più volte o hai rifiutato la consegna, verrà automaticamente restituito a Cheerz e purtroppo sarà distrutto al suo arrivo.
In questo caso, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo hello@cheerz.com, indicando il numero dell’ordine (che inizia con CZ). Il nostro team ti proporrà una ristampa dell’ordine.
Da sapere:
Per evitare situazioni di questo tipo, controlla attentamente l’indirizzo di consegna prima di confermare l’ordine. Hai 30 minuti dalla conferma per modificarlo, se necessario.