Come posso seguire il mio ordine?
Che tu sia su app o web ecco come seguire lo stato del tuo ordine:
- Vai nella sezione “Profilo”
- Poi su “Ordini” avrai una pagina con lo storico dei tuoi ordini
- Controlla il numero d’ordine e clicca su “Traccia quest’ordine” per controllarne lo stato.
Altrimenti, con la tua email con cui hai fatto l'ordine e/o numero di tracking poi controllare lo stato del tuo ordine qui: https://cheerz.shipup.co/?searchEnabled=true
Tramite questo link avrai le seguenti informazioni: data di consegna stimata, nome del corriere e cronologia della spedizione.
Se la data stimata (fornita durante la convalida del tuo ordine) è trascorsa, non esitare a contattare il nostro servizio clienti fornendo il tuo numero d'ordine (iniziando con CZ).
Bartolini e Poste Italiane: Sono i nostri principali corrieri in Italia.