Vedi un ordine contrassegnato come "annullato"? Non preoccuparti, ce ne occupiamo noi! ✨
Se il tuo ordine appare come annullato, è perché il nostro team ha individuato un piccolo problema, per esempio:
• Testo che potrebbe non stamparsi bene
• Un ritaglio che potrebbe alterare i tuoi ricordi
• Un errore nell'indirizzo di consegna
• Un dettaglio tecnico che necessita di aggiustamenti
La buona notizia?
Il nostro team ti contatta direttamente non appena un ordine viene annullato
• Ti spieghiamo il motivo esatto
• Troviamo insieme la migliore soluzione
• E rilanciamo il tuo ordine una volta che tutto è corretto
Cosa fare nel frattempo?
Tieni d'occhio la tua cronologia ordini, poiché lo stato cambierà una volta che l'ordine sarà rilanciato.
Hai dei dubbi? Puoi sempre contattarci attraverso il nostro modulo di contatto
PS: Questa verifica fa parte del nostro impegno per la qualità. Preferiamo agire preventivamente per garantire ricordi perfetti! ✨