Per consultare i tuoi ordini precedenti e le foto delle tue creazioni, segui questi passaggi:
- Accedi al tuo account dalla piattaforma sulla quale hai realizzato la creazione (app o sito web).
- Vai su «Il mio account» e seleziona «I miei ordini» per visualizzare tutti i tuoi ordini.
- Individua l’ordine che vuoi consultare.
Per rivedere e modificare la tua creazione e le relative foto:
Una volta nel carrello, puoi accedere alla tua creazione per modificarla:
- Sull’app: tocca i tre puntini (…) a destra del prodotto nel carrello e seleziona «Modifica la mia creazione».
- Sul sito web: clicca sull’icona della matita ✏️ accanto al prodotto nel carrello e seleziona «Modifica la mia creazione».
Potrai così rivedere la tua creazione, le tue foto e il layout scelto.
Importante:
- Puoi consultare le tue creazioni solo dalla piattaforma sulla quale le hai realizzate (app o sito web).
- Non è possibile scaricare una versione digitale dopo aver effettuato l’ordine.
- Se il pulsante «Ordina di nuovo» è disattivato, non potrai consultare questa creazione.
Da sapere: se riscontri difficoltà ad accedere alla tua creazione, prova dall’altra piattaforma (se hai creato l’ordine sull’app, prova dal sito web www.cheerz.com, o viceversa). Se il problema persiste, contatta il nostro team tramite il modulo di contatto.