Les solutions rapides
• Gardez l'app ouverte pendant le téléchargement
• Vérifiez votre connexion internet
• Assurez-vous d'avoir assez de batterie
• Contrôlez l'espace de stockage disponible
Conseils techniques
• Mettez à jour l'app Cheerz
• Redémarrez l'application Attention : sauvegardez avant !
• Vérifiez la mise à jour de votre système (iOS/Android)
Pour une meilleure expérience
• Utilisez une connexion Wi-Fi stable
• Libérez de l'espace sur votre téléphone si nécessaire
• Branchez votre appareil si batterie faible
• Vérifiez les dates de vos photos
⚡ En cas de persistance
Contactez-nous avec :
• Type d'appareil
• Version de l'app
• Capture d'écran du problème