Je n'ai pas reçu mon colis



Vous avez reçu un email confirmant la livraison de votre colis mais vous ne l'avez pas reçu ? 🤔

Nous vous invitons à patienter encore quelques heures, il se peut que livreur soit en chemin et que celui-ci arrive d'ici la fin de journée.

Nous vous recommandons également de vous renseigner auprès de vos voisins ou gardien si vous en avez un dans votre résidence, il se peut que l'un d'entre eux ait réceptionné le colis en votre absence.

Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à contacter notre service client pour qu'il vous donne plus d'information quant à la livraison de votre colis.

 

PS : S'il vous manque uniquement une partie de votre commande c'est par ici 👈

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