Malgré tout le soin que nous apportons à nos produits pour les protéger, il arrive que certains soient malmenés et arrivent abîmés à réception 😔.
Si cela devait vous arriver, n'hésitez surtout pas à contacter notre service client en leur indiquant votre numéro de commande (commençant par CZ) ainsi qu'une photo du produit endommagé afin que nous puissions au plus vite trouver une solution.
Attention 👀: la photo du produit est obligatoire pour que nous puissions traiter votre demande mais également faire un retour à nos équipes.