Mon produit est abîmé



Malgré tout le soin que nous apportons à nos produits pour les protéger, il arrive que certains soient malmenés et arrivent abîmés à réception.

Dans ce cas, contactez notre service client (hello@cheerz.com) en leur indiquant votre numéro de commande (commençant par CZ) et une photo du produit endommagé afin de faire réimprimer votre commande gratuitement.

Attention: la photo du produit est obligatoire pour que nous puissions traiter votre demande mais également faire un retour à nos équipes.

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