Ma commande est marquée "annulée" dans mon historique de commande, que dois-je faire ?



Si votre commande apparaît comme annulée, c'est que notre équipe a repéré un souci comme :
• Un texte qui ne passe pas bien à l'impression
• Un recadrage qui pourrait altérer vos souvenirs
• Une erreur dans l'adresse de livraison
• Un détail technique à ajuster

Dans ces cas, notre équipe vous contacte directement dès qu'une commande est annulée en vous expliquant la raison précise et en vous proposant une solution.

Au besoin, vous pouvez toujours nous contacter via notre formulaire de contact.

 

 

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