N'hésitez pas à retester le scan après avoir :
- Vérifiez que vous êtes bien sur la dernière version d'app disponible (V14 minimum)
- Redémarrez votre téléphone
- Mis à jour de votre OS
- Désinstallez et réinstallez l'app
Si malgré tout cela, cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à contacter notre happiness team ici.
Elle saura vous trouver une solution !