Vous avez remarqué plusieurs opérations sur votre compte ? On vous explique tout ! ✨
Ce qu'il faut savoir :
Quand vous passez une commande chez Cheerz :
• Une pré-autorisation est faite au moment de la commande
• Le débit réel intervient lors de l'expédition
• La pré-autorisation disparaît automatiquement sous quelques jours
Pas d'inquiétude :
Vous ne serez jamais débité deux fois
Un doute ?
Notre équipe est là pour vérifier avec vous, pensez juste à nous communiquer :
• Votre numéro de commande
• Une capture d'écran des 2 débits
• Les 4 derniers chiffres de votre CB
PS : On comprend que voir plusieurs opérations puisse inquiéter, mais promis, tout rentrera dans l'ordre ! 🤗✨