Creación de productos
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Tarjeta video
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¿Qué debo hacer si mi video se distorsiona durante la reproducción (video aplastado o estirado)?
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¿Qué debo hacer si tengo un problema de lectura al escanear el código QR (la aplicación Cheerz se abre pero no se muestra nada)?
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¿Por qué no puedo escanear mi código QR?
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¿Qué hacer si elimino un vídeo de mi tarjeta?
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¿Se puede desactivar un código QR y eliminar mi video durante su período de validez?
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¿Qué hacer tengo un problema con mi video?
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¿Cómo duplico mi tarjeta de video en el carrito?
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¿Por cuánto tiempo se almacena mi video y luego se borra?
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¿Puedo pedir varias tarjetas con el mismo código QR personalizado?
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¿El destinatario puede descargar el vídeo?
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¿Puedo editar o eliminar mi video una vez impresa mi tarjeta fotográfica?
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¿Cómo recorto mi vídeo?
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Mi video es demasiado pesado, ¿cómo puedo aligerarlo?
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Mi video es demasiado largo, ¿cómo puedo ajustarlo desde mi teléfono?
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¿Cómo sé si mi código QR funciona correctamente antes de imprimirlo?
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¿Qué formatos de video admite Cheerz para mi video?
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¿Cómo genero un código QR para mi vídeo personalizado?
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¿Qué debo hacer si mi video se distorsiona durante la reproducción (video aplastado o estirado)?
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