En Cheerz, la protección de tus fotos es nuestra prioridad:
• Tus fotos se almacenan de forma totalmente segura en Europa
• La confidencialidad está garantizada
• El acceso está estrictamente controlado
• Los datos están cifrados
Para obtener más información sobre cómo protegemos tus datos, consulta nuestra [Política de privacidad].
Periodo de conservación:
Tus fotos se almacenan en servidores seguros ubicados en Europa. Permanecen disponibles durante 1 año después de tu último pedido, para que puedas reutilizarlas fácilmente en tus próximas creaciones.
¿Cómo puedo eliminar mis fotos?
Ahora puedes eliminar tú mismo las fotos almacenadas en tu cuenta Cheerz, directamente desde la sección «Almacenamiento de fotos» de tu cuenta.
La eliminación de las fotos puede tardar hasta 48 horas.
Ten en cuenta que algunas fotos pueden conservarse temporalmente y, por lo tanto, no podrán eliminarse. Esto ocurre especialmente cuando se utilizan en:
- un borrador;
- una creación que se encuentra en tu carrito;
- un pedido que aún no ha sido entregado;
- un pedido entregado hace menos de 15 días, para permitir una posible reimpresión en caso de problema o reclamación.
Las demás fotos que puedan eliminarse se borrarán de tu almacenamiento.
💡 Ten en cuenta: una vez eliminadas las fotos asociadas a un pedido antiguo, es posible que la función «Volver a pedir» ya no esté disponible para el producto en cuestión.
No dudes en contactar con dataprotection@cheerz.com si tienes alguna pregunta, deseas acceder a tu información o solicitar su eliminación.