Mi producto llegó dañado



Hacemos todo lo posible para garantizar la mejor calidad, con un trabajo cuidadoso y utilizando los mejores materiales. A pesar de todos estos cuidados que tomamos para proteger nuestros productos, es posible que algunos sufran daños y lleguen estropeados 😔.

En este caso, comunícate con nuestro servicio al cliente aquí, indicando tu número de pedido (inicia con CZ) y una foto del producto.

Ten en cuenta 👀 : que la foto del producto es obligatoria para que podamos procesar tu solicitud pero también para dar feedback a nuestros equipos. Con esta información podremos revisar el caso y solucionarlo.

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