¿Has notado varias operaciones en tu cuenta? ¡Te explicamos! ✨
Lo que debes saber:
Cuando realizas un pedido en Cheerz:
• Se hace una pre-autorización en el momento del pedido
• El cargo real se efectúa cuando se envía el pedido
• La pre-autorización desaparece automáticamente en unos días
No te preocupes:
¡Nunca se te cobrará dos veces!
¿Tienes dudas?
Nuestro equipo está aquí para verificar contigo, solo necesitamos:
• Tu número de pedido
• Una captura de pantalla de ambos cargos
• Los últimos 4 dígitos de tu tarjeta
PD: Entendemos que ver varios movimientos puede preocupar, ¡pero te prometemos que todo se solucionará! 🤗✨